＃戸田 久実 ＃怒りの扱い方大全 ﾄﾀﾞｸﾐ | Kumi Toda :9784532324162

**「怒らない伝え方を学んで、人とつながる力を身につけよう」**
日本の実業家、アンガーマネジメントコンサルタント、企業研修講師、著作家。アドット・コミュニケーション株式会社代表取締役、一般社団法人日本アンガーマネジメント協会代表理事。
大阪府生まれ、神奈川県横浜市育ち。立教大学文学部日本文学科卒業後、時計専門商社で営業を行い、コミュニケーションの原理原則を学んだ。この経験から人材育成の仕事を知り、インストラクターの資格を得て本格的に自分の仕事にしたいと思うようになる。
1994年から音楽制作会社「ビーイング」で社長秘書を歴任。20代後半で企業研修講師を始め、30代の頃からは管理職研修にも呼ばれ登壇するようになった。2008年にアドット・コミュニケーション株式会社を設立し、2012年に初の著書『ゼロから教えて接客・接遇』を出版した。
現在は講演・研修講師として全国で活躍しており、テレビ、ラジオ、雑誌などのメディアを通じてアンガーマネジメントやコミュニケーションの重要性を伝えている。中国、韓国、タイ、台湾でも翻訳出版され、累計25万部を超える。
**Q：何をされた方ですか？**
A：世の中に感受性と理解の力を持った人材育成を通じて、たくさんの人の生活を変えたいという願いです。
**Q：有名な作品は何ですか？**
A：『ゼロから教えて接客・接遇』は、接客やコミュニケーションの重要性について書かれた著作で、初の本として大きな反響を呼びました。
English Summary
**"Learn how to communicate without getting angry and acquire the ability to connect with people"**
Japanese businessman, anger management consultant, corporate training instructor, and author. Representative Director of Adot Communication Co., Ltd., Representative Director of the Japan Anger Management Association.
Born in Osaka Prefecture, raised in Yokohama City, Kanagawa Prefecture. After graduating from the Department of Japanese Literature, Faculty of Letters, Rikkyo University, he worked at a trading company specializing in watches, where he learned the basic principles of communication. Through this experience, he learned about the work of human resource development and decided that he wanted to become an instructor and make it his own job.
Since 1994, she has served as secretary to the president of the music production company "Being." In his late 20s, he began teaching corporate training, and from his 30s onwards, he was invited to speak at managerial training courses. In 2008, he established Adot Communication Co., Ltd., and in 2012 published his first book, ``Teaching Customer Service from Zero''.
Currently, he is active as a lecturer and training instructor all over the country, and conveys the importance of anger management and communication through media such as television, radio, and magazines. It has also been translated and published in China, Korea, Thailand, and Taiwan, with a cumulative total of over 250,000 copies sold.
**Q: What did you do? **
Our hope is to change the lives of many people by developing human resources who are sensitive and understanding about the world.
**Q: What are your famous works? **
``Teaching Customer Service and Service from Zero'' is a book written about the importance of customer service and communication, and it received a great response as my first book.
Wikipedia:戸田久実